Information
Information sur le traitement des données personnelles
Conformément à l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Dernière mise à jour : 03.11.2026.
Ceci est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version italienne fait foi.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
| Dénomination | Plantamed S.r.l. |
|---|---|
| Siège social | Via Anagnina 287 — 00118 Roma (RM) |
| N° TVA / Code fiscal | 12974761004 |
| info@plantamed.it |
2. Catégories de données personnelles traitées
Le Site collecte des données personnelles au moyen des formulaires suivants :
2.1 Formulaire de contact
Le formulaire de contact permet de collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Message envoyé par l'utilisateur
2.2 Espace réservé — Inscription des clients
Pour accéder à l'espace réservé, destiné exclusivement aux clients professionnels (B2B), les données suivantes sont collectées :
- Nom et prénom de la personne de contact
- Adresse e-mail professionnelle
- Raison sociale et/ou numéro de TVA
- Numéro de téléphone
Les mêmes données, ainsi que le message envoyé, sont également collectées au moyen du formulaire de demande d'accès au tarif réservé. L'adresse IP et le type de navigateur sont en outre enregistrés à des fins de sécurité, ainsi que la date du dernier accès au tarif.
2.3 Formulaire d'inscription à la newsletter
Pour s'inscrire à la newsletter, seule l'adresse e-mail est demandée. L'inscription se fait selon une procédure de double opt-in : après avoir saisi son adresse e-mail, l'utilisateur reçoit un message de confirmation et l'inscription n'est finalisée qu'après avoir cliqué sur le lien de confirmation qu'il contient.
3. Finalités du traitement et bases juridiques
Le tableau suivant présente les finalités du traitement des données, la base juridique applicable et les durées de conservation :
| Formulaire / Espace | Finalité | Base juridique (art. 6 RGPD) | Conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Gestion des demandes et des communications des utilisateurs | Art. 6.1.f — Intérêt légitime du Responsable à répondre aux demandes reçues | 2 ans à compter de la réception du message |
| Espace réservé (B2B) | Gestion de l'accès des clients, mise à disposition de fiches techniques et de documents téléchargeables | Art. 6.1.b — Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée | Jusqu'à suppression par le client |
| Demande d'accès au tarif | Évaluation de la demande et envoi du lien personnel vers le tarif | Art. 6.1.b — Mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée | 2 ans à compter du dernier accès ou de la révocation |
| Newsletter | Envoi de communications commerciales, informatives et promotionnelles sur les produits et services | Art. 6.1.a — Consentement explicite de la personne concernée (double opt-in) | 2 ans à compter de l'inscription, sauf retrait anticipé du consentement |
Les traitements effectués par le Responsable du traitement ne font l'objet d'aucune prise de décision automatisée.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données personnelles collectées peuvent être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire aux finalités décrites, aux catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services techniques et informatiques (par ex. hébergement, gestion du site web, consultants/sociétés de conseil informatique) ;
- Prestataires de plateformes d'e-mail marketing pour l'envoi de la newsletter (par ex. Mailchimp) ;
- Creativoo – Intelligenze Creative S.r.l., Via Costanzo Casana 65, 00121 Rome (RM), Italie, n° TVA IT13335951003 (info@creativoo.it), partenaire technologique qui développe et gère le site : il reçoit en copie les notifications des demandes envoyées via les formulaires du site (contact, fiches de fabrication, avis, demandes d'accès au tarif) afin d'en garantir le bon fonctionnement, en qualité de sous-traitant ;
- Personnel interne autorisé à traiter les données.
Ces destinataires agissent en qualité de sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD, ou de responsables de traitement autonomes, et sont tenus de traiter les données conformément à la réglementation en vigueur. La liste à jour des sous-traitants est disponible sur demande à l'adresse e-mail du Responsable.
5. Transfert de données vers des pays tiers
Certains prestataires (par ex. plateformes d'e-mail marketing) peuvent traiter les données dans des pays situés hors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le Responsable s'assure que le transfert s'effectue dans le respect des garanties prévues aux articles 44 à 49 du RGPD (par exemple, décisions d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types, accords bilatéraux avec l'UE). De plus amples informations peuvent être demandées au Responsable.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, comme indiqué dans le tableau de la section 3. À l'issue de ces délais, les données seront supprimées ou anonymisées de manière définitive, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Droits de la personne concernée
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, la personne concernée a le droit :
- D'accès (art. 15) : obtenir la confirmation que des données la concernant sont ou ne sont pas traitées et accéder à ces informations ;
- De rectification (art. 16) : obtenir la correction de données inexactes ou le complément de données incomplètes ;
- D'effacement (art. 17) : obtenir la suppression de ses données (« droit à l'oubli ») dans les cas prévus par la loi ;
- À la limitation du traitement (art. 18) : obtenir la limitation du traitement dans certains cas ;
- À la portabilité des données (art. 20) : recevoir ses données dans un format structuré et lisible par machine, lorsque cela est applicable ;
- D'opposition (art. 21) : s'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime du Responsable ;
- De retrait du consentement (art. 7) : retirer à tout moment le consentement donné (par ex. désinscription de la newsletter), sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Pour exercer ses droits, la personne concernée peut contacter le Responsable à l'adresse e-mail : info@plantamed.it.
La personne concernée a également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali) — Piazza Venezia 11, 00187 Rome, Italie.
8. Désinscription de la newsletter
La personne concernée peut retirer à tout moment son consentement à recevoir la newsletter, sans aucune conséquence négative, par l'un des moyens suivants :
- En cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail reçu ;
- En envoyant une demande à l'adresse e-mail du Responsable : info@plantamed.it.
La désinscription sera traitée dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, au plus tard 10 jours ouvrés après réception de la demande.
9. Caractère de la fourniture des données
La fourniture des données dans les formulaires du site est facultative. Toutefois, l'absence des données obligatoires (signalées comme telles dans les formulaires) pourrait empêcher de traiter la demande de l'utilisateur ou de garantir l'accès aux services demandés (par ex. réponse au message de contact, accès à l'espace réservé, inscription à la newsletter).
10. Mises à jour de la présente information
Le Responsable se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente information à tout moment, notamment en cas d'évolution de la réglementation. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec l'indication de la date de dernière révision. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette section.
Dernière mise à jour : 03.11.2026.